学生人际交往心理问题的辅导

人际交往是中小学生最重要的社会技能之一，是儿童社会化的动因，像合作、助人、友爱和谦让等许多社会技能都是在人际交往中获得的。但有些学生由于种种原因，不能与他人和谐共处，这常常会引起他们的离群、冷漠、自卑、抑郁甚至敌对和反社会化倾向，影响他们的心理健康。因此，如何帮助学生建立良好的人际关系，是学校心理辅导的重要任务之一。以下，简单分析一下中小学生中常见的三种有关人际交往的心理问题，并提出一些辅导建议，供有关教师参考。

1．孤独感的辅导

有一位老师曾这样描述一个孤独的学生：“晶晶是个小女孩。在学校里，凡是集体游戏、集体活动，她都没有兴趣，情愿一个人独自玩耍；班级里轮到她值日，她总是借故请假，对集体的工作不热心；在学校的各类评比检查中，班级获得了荣誉，同学们兴奋不已，她却显得很冷漠；在集体中，晶晶也总是一个人独来独往，和同学难得讲上一句话。”的确，在班级里，常常会有这种少言寡语、性情孤僻、游离于集体之外的学生。

学生孤僻的原因是多种多样的：一种是性格过度内向，不喜欢多与人打交道。另一种是社交退缩，有些学生生性怯懦、自信不足，因而不敢与人打交道，怕自己出洋相，更怕别人看不起自己，故常常采取退避行为，这又称为社交习得性无能。还有一种是学业时常失败，没有成就感，没有勇气面对现实。此外还有一些外部因素，如，家庭的社会经济地位较低或父母下岗等，因而自觉低人一头。

建议辅导措施如下：

向父母了解学生情况，确定其孤僻是情境性的还是持久性的。如属后者最好请心理医生诊断治疗；

教师在课堂活动中，应对他们给予更多关注，请他们回答问题时，应多留一些思考和准备的时间；

鼓励他们多多参加集体活动，多与同学交往，并为他们创造在公开场合发言的机会。有些同学只有在小组里才敢发言，就多让他们参加小组活动。请班级同学合作，运用社会性强化（称赞和认真倾听）来鼓励他们在集体活动中发挥长处，从容自如地表现自己，克服孤僻的心态与行为；

了解学生的生理发展和健康状况，如有体态异常、口吃、口臭等，需提醒其家长及时设法给予矫治，生理毛病矫治之后，孤独行为便会消退。

2．嫉妒心的辅导

嫉妒是一种自私、气量狭窄、不能容忍他人的性格障碍。学生的嫉妒心则常常使他们不能融洽地同别人相处，常常与别人冲突。有一位重点中学的学生曾向心理辅导老师诉说自己的苦恼：到了高二下学期，自己常有一个怪念头，就是难容忍别人学习成绩超过自己，有时别的同学考试分数超过自己，就会觉得特别难受，晚上会失眠，白天会莫名其妙地大怒。班级里评奖学金，评了别人，便会觉得很不服气，耿耿于怀，不能排解。这其实是典型的嫉妒心理在作怪。

嫉妒心的形成原因可能有以下几种：（1）自小养成的气量狭窄，处事待人毫不谦让的性格。（2）由于自己表现不及别人，受到过老师和同学的冷落，感到自己的优势地位已丧失，自尊受到威胁，因而造成自卑感而引起嫉妒。（3）成人在学生面前故意夸奖他人，使其怨恨他人。（4）父亲或母亲常有嫉妒他人的表现，潜移默化中受到父母影响。

对有嫉妒心学生的辅导措施有以下几种。

用坦白与诚实的态度处理。有时嫉妒是出于本能，如果过分抑制它，也许只能使它埋得更深而毒害孩子的心灵，所以要让它显露出来加以引导纠正。例如，在上述案例中，辅导老师的第一步，是让该学生尽情诉说，把一直深藏于内心的说不出口的话统统说出来，以了解其嫉妒的真实原因。

帮助学生分析和认识嫉妒的产生原因和危害。利用当事人的亲身体验，说明嫉妒不仅伤害了别人，也伤害了自己，使自己心灵受到折磨。

鼓励学生靠自己的努力和进步来换取别人的赞扬，引导学生虚心看待别人的优点与进步，把别人的长处当成是自己的一面镜子，去发现自己的不足。

用事实证明，他们还是能被人喜爱的。有位学者曾说：“嫉妒的孩子通常都是确信没有人爱他们，也没有人会爱他们。”所以，要让他们感受到自己也是能受人喜爱的。

教师对学生应一视同仁，要用公正的评价，使其口服心服。

3．反抗、易怒心理的辅导

有些学生常常容易发怒，常常与同学、家长和教师发生对抗，不能控制自己的情绪波动。有位辅导教师反映过这样的个案：高一学生小刚脾性暴烈，一恼火就暴跳如雷，像头狮子，从不承认自己有错，同学们都不愿和他交往。有一次他迟到了，却骑着自行车，目空一切、横冲直撞地闯进了校门，值勤的学生把他拦下，将他拉到老师跟前，他还横眉怒目，强词夺理，拒不认错。

这种不良心理的起因也是多方面的：（1）常常受到过多的挫折与指责，心理承受了相当的压力。为了摆脱这种压力，需要情绪宣泄。（2）没有整理情绪的机会，往往正在做一件事时，忽然又被指令做另一件事，情绪节奏时常被打乱，因而总感到无所适从。（3）父母管教不当。父母管教孩子没有原则，任凭自己的性子，反复无常，使孩子对父母抱有成见。（4）成人要求学生做一件他不想做或没有能力做的事时，学生也会产生抗拒心理。（5）与自身大脑神经系统的特质有关。脑科学的研究表明，人脑内部除了有掌管思维的理性中枢，还有着专门掌管情绪调节的情绪中枢。狂怒、缺乏自制力的状态，被称之为“情绪短路”。反抗、易怒心理的辅导措施有：

要让孩子认识到，经常性的愤怒既有害于别人，更有害于自己的身体和心理健康。

帮助孩子学习调节、控制自己的不良情绪。例如，每当要发脾气时，可以建议当事人采用自我暗示方法，反复在心里告诫自己“不要发脾气”；或者立即离开现场，脱离不良情绪的刺激源，而后进行冷处理，也可以采用其他松弛情绪的方法。

鼓励孩子多多参与集体活动，增强其对集体生活的归属感，尽量减少易怒者与别人的冲突。即使发生冲突，也要劝导周围同学生动把冲突降温，而不要激化矛盾。成人对孩子的学习期望不要过高，要适度，要循序渐进。不要用高压手段逼迫他们学习，施加压力虽会有表面的即时的效果，但学生将怨恨压至心底，会积累更多的消极体验。

老师与父母在学生面前要控制好自己的情绪。尤其当学生有错时，不要向他们滥发脾气，拿他们出气，而要采取冷处理。

总之，上述三种问题，在中小学生中或多或少地存在着，应该引起教师的关注。因为克服人际交往中的心理障碍，与人和睦相处，这是青少年成长中的一大课题。